銀行未來自助設備有什麼新的功能

⑴ 銀行自助設備主要有哪些

銀行卡取款、存款、賬戶查詢、歷史交易查詢、存摺交易記錄補登、轉賬、信用卡還款、修改密碼、自助查詢終端繳費、IC卡自助充值及銀行提供的其他服務。 1.進入自助銀行服務區有時需要在自動門上刷卡（借記卡或信用卡），但不需要密碼。 2.使用前請您仔細閱讀自助設備上的使用須知，不同的設備可能有不同的要求。 3.在自助設備上進行存款、取款、轉賬等交易前，請了解對交易金額（每筆金額、累計金額等）的限制。 4.如果您不能確定銀行卡或賬戶的密碼，請選擇到櫃台上交易。為了防止有人冒用您的卡，銀行都會在自助設備上設置密碼輸入錯誤的次數限制，密碼錯誤超過規定次數，您的卡片或賬戶會被臨時鎖住，需要您及時到櫃台上出示本人有效身份證件後才能解鎖。 5.在自助設備上交易時，一定要及時將機器中吐出的現金、卡清點收妥。銀行為防止客戶遺落現金和卡，都會在自助設備上設定時間限制，超過規定時間沒有將現金和卡取走，設備會自動收回，您需要與銀行聯系解決。 1.盡量避免太晚時間進入自助銀行，避免進入位置僻靜的自助銀行。 2.進入自助銀行時，要注意觀察有沒有人不刷自己的卡而尾隨您進入。 3.使用自助設備時，要注意觀察後面的人有沒有站在一米線外的安全位置，還是站在您背後偷窺您的賬號、密碼。 4.使用前先觀察一下自助設備上有無可疑的附加裝置。 5.有陌生人跟您說話或干擾您時，尤其要注意先取回卡、現金和交易憑條。 6.一旦有吞鈔、吞卡、密碼報錯等不正常事件發生，不要急於離開自助設備，而應該撥打銀行統一的客戶服務電話尋求幫助。銀行卡背面都印有該銀行統一客戶服務電話，您可按此電話號碼撥打。 7.千萬不要向任何來歷不明的賬戶轉款。 8.不要把自助銀行列印出來的顯示有卡號、余額等信息的交易憑條隨意丟棄，尤其不要丟在自助設備旁的廢紙簍里。 1.張貼虛假告示。不法分子在ATM機上張貼緊急通知或公告，讓用戶把資金轉移到其指定的賬戶上。 2.製造吞卡假象。不法分子將自製裝置放入ATM機讀卡器內，當取款人將銀行卡插入插卡口時，實際上是插入該自製裝置，於是就出現「吞卡」假象。 3.設置出鈔故障。不法分子利用自製裝置在ATM機出鈔口設障，如用鐵片或膠水粘住出鈔口，使ATM機吐出的錢卡在出鈔口內。 4.監控取款設備。不法分子直接在ATM機上安裝微型攝像裝置，或利用高倍望遠鏡在距ATM機不遠處窺視，竊取客戶的銀行卡密碼。 5.「熱心幫助」設詐。不法分子冒充「好心人」提醒或幫助受害人提款設詐。 6.取款鍵盤設障。不法分子用仿造的ATM機鍵盤（內有電路裝置,具有記錄存儲功能）附在ATM機鍵盤上。 自助設備詐騙案例： 不法分子先將自製裝置放入ATM機讀卡器內製造「吞卡」假象，或是在ATM機出鈔口設障，使ATM機吐鈔不成功，同時在ATM機旁粘貼假冒的「客戶服務投訴熱線」，引誘持卡人向所謂的「銀行員工」或「公安人員」透露卡號、密碼等安全信息，或直接把資金轉移到其指定的賬戶上。目前，這種詐騙手段又有升級，不法分子將真實銀行客戶服務電話號碼嵌入小靈通號碼，偽裝銀行客戶服務熱線，較之以前的手法更具隱蔽性和欺騙性。建議：如果您接到自稱是銀行客戶服務熱線的來電，可掛斷電話後，按照您所持有該銀行的銀行卡上顯示的統一客戶服務電話回撥確認。

⑵ 建行終端自助設備有哪些和功能(例如提款機，自動登折機等）

取款機，存取款機，多媒體機，手機銀行演示機，網上銀行演示機
功能：取款機回:查詢，轉賬，取款，卡答理財功能（定活互轉），繳費
存取款機：查詢，轉賬，取款，卡理財功能（定活互轉），
無卡續存，繳費
多媒體機：查詢，轉賬，明細賬列印，發票列印，繳費，
理財（定活互轉）
手機銀行演示機：使用手機銀行上的一切功能
（可以用本人手機卡，進行上網使用）
網上銀行演示機:網上銀行所有功能

⑶ 自助銀行的服務有哪些!!!

兩種形式
目前自助銀行主要有兩種形式，一種是混合式自助銀行，一種是隔離式自助銀行。
所謂的混合式自助銀行，指的是在現有的銀行分支機構的營業大廳內劃分出一個區域，放置各種自助式電子設備，提供24小時的自助銀行服務。該區域在日常營業時間內與營業大廳相連通，能夠分擔網點的部分銀行業務，緩解櫃台壓力。在櫃台營業時間外，營業大廳關門，該區域被人為地與營業大廳隔離，又變成了獨立的自助銀行。
隔離式自動銀行又稱全自動自助銀行，這種形式的自助銀行與銀行分支機構和營業網點完全獨立。一般是設立在在商業中心、人口密集區或高級住宅區內，也是全天候開放。
功能齊全
走進任何一家自助銀行，你都會發現裡面至少有3台機器，一般來講是自動提款機、自動存款機、多媒體查詢機、存摺補登機、外幣兌換機中等等。大部分銀行的自助銀行設備和功能也都只局限於這幾種。
1）自動提款機。自動提款機就是我們常說的ATM，如果從英文Automatic Teller Machine直接翻譯過來應該是自動櫃員機，但是為了與自動存款機相對照，所以文章中稱它為自動提款機。它是最普遍的自助銀行設備，最主要的功能就是提供最基本的一種銀行服務，即出鈔交易。在自動提款機上也可以進行賬戶查詢、密碼修改等業務。
2）自動存款機。自動存款機能實時將客戶的現金存入賬戶，這種功能其實就是自動取款的反向操作。在存款過程中，自動存款機能自動識別面值並判斷真偽。客戶存款能實時入賬，並可以馬上查詢到交易處理結果，不必擔心交易過程中出現意外問題。
3）存摺補登機。存摺補登機是一種方便客戶存摺更新需要的自助服務終端設備。通過存摺感受器和頁碼讀取設備的配合，實現自動列印和向前、向後自動翻頁。客戶將存摺放入補登機後，設備自動從存摺上的條碼和磁條中讀取客戶的賬戶信息，然後將業務主機中的客戶信息列印到存摺上，列印結束後，設備會發出聲音提示客戶取走存摺。
4）多媒體查詢機。多媒體查詢機利用觸摸屏技術提供設備說明、操作指導、金融信息、業務查詢等多種服務。其中包括外匯牌價、存貸款利率等信息。不少自助銀行還都配有大屏幕及時提供各類公共信息的查詢。
5）外幣兌換機。在機場和商業圈的自助銀行里，我們經常可以看到外幣兌換機。其主要服務對象為外國遊客和有外匯收入的居民。外幣兌換機能識別多種不同的貨幣，在兌換過程中自動累計總數，然後按照匯率進行兌換。各家銀行的自助銀行的設備和功能不一樣，就算是同一家銀行，也會在不同地點的自助銀行內擺放不同的設備，提供不同功能的服務。一些自助銀行還提供信用卡對賬單列印功能，將信用卡插入，按照提示就可以列印一張對賬單。還有轉賬服務，一般都只能提供同城賬戶的轉賬服務。一些自助銀行還提供電話機，直接接通到各自銀行的電話服務系統。
6）外匯買賣、銀證轉賬。在這方面，民生銀行和招商銀行的自助銀行勝出。但客戶必須首先在這兩家銀行的營業櫃台辦理交易開通手續。招商銀行和民生銀行的自助銀行提供外匯牌價和利率等綜合信息的查詢，客戶可以根據這些信息，通過自助銀行終端進行外匯買賣交易。點擊自動櫃員機屏幕上的「個人外匯買賣」項目，選擇相關的幣種，輸入交易金額，按照指示一步步操作下去即可。招商銀行和民生銀行自助終端還能提供證券、基金業務的服務，但不能進行買賣操作，只能資金轉賬。
7）繳納公用事業費。目前不少銀行的自助終端都能提供公用事業費的繳納服務。用戶只需將存摺或借記卡插入或輸入卡折的號碼、密碼，然後將帶條形碼的公用事業繳費單對准機器紫外線埠掃描，機器就會自動將賬戶內的對應資金扣除，繳費即刻成功。建設銀行、農業銀行、工商銀行和交通銀行都能提供該項服務。
自助貸款 招商銀行在這方面絕對是強者。招商銀行能夠通過自助終端系統提供自助貸款服務。只要你在招行有定期存款，就可以通過自助中端操作，申請定期存款9～9.5折額度的貸款，即時生效，電腦自動審核通過後就會將貸款劃轉到你的活期賬戶上。

⑷ 銀行有哪些自助終端設備，比如ATM、CDM等

銀行有以下自助終端設備

1、自動提款機。自動提款機就是我們常說的ATM，最主要的功能就是提供最基本的一種銀行服務，即出鈔交易。在自動提款機上也可以進行賬戶查詢、密碼修改等業務。

2、自動存款機。自動存款機能實時將客戶的現金存入賬戶，這種功能其實就是自動取款的反向操作。

3、存摺補登機。存摺補登機是一種方便客戶存摺更新需要的自助服務終端設備。通過存摺感受器和頁碼讀取設備的配合，實現自動列印和向前、向後自動翻頁。

4、多媒體查詢機。多媒體查詢機利用觸摸屏技術提供設備說明、操作指導、金融信息、業務查詢等多種服務。其中包括外匯牌價、存貸款利率等信息。

5、外幣兌換機。其主要服務對象為外國遊客和有外匯收入的居民。外幣兌換機能識別多種不同的貨幣，在兌換過程中自動累計總數，然後按照匯率進行兌換。

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自助終端設備的特點

1、自助終端設備表層採用優質戶外塑粉噴塗，防銹、耐磨。

2、自助終端設備主機採用國內知名廠商的工控主機，寬溫、穩定。

3、自助終端設備採用流線型設計;操作人性化，簡單方便。

4、保險箱通過了中國公安部安全認證，可以讓取鈔人員避免直接接觸現金。

5、接收常用紙幣，可以方便隨時升級新幣種，識別率是99%。

6、可移動的鈔箱，使用靈活，方便取鈔員操作。

⑸ 自動取款機有什麼功能

自助設備是獨立的機器，一般包含以下4種： ①、自助存款機（CDM或CDS），提供活期存款、版整存整取權存款、零存整取開戶服務； ②、自助取款機（ATM），提供活期取款、活期余額查詢、修改取款密碼、第三方轉賬服務； ③、存取款循環機（CRS）：提供活期存取款、整存整取存款、零存整取開戶、活期余額查詢、修改取款密碼、第三方轉賬服務； ④、自助查詢終端，提供賬戶查詢、自助轉賬、自助貸款、銀證轉賬、銀證通、外匯實盤買賣、公共信息、利率查詢、存摺補登及交易賬單列印等。【溫馨提示：自助銀行里一般包含多台自助設備，以滿足您多項業務辦理需求。】

⑹ 銀行的自助終端是什麼，有哪些功能

自助終端是什麼？

眾視廣自助終端簡單的說就是酒店、景區、影院、銀行、車站、機場、營業廳等場所，提供給顧客或乘客用的，讓顧客或乘客自己操作，不需要讓營業員或服務員協助就可以完成購票取票、辦卡取卡等手續的自助服務設備。

在金融行業用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單列印、補登、自助掛失業務辦理；

在通信行業用戶通過終端機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停(復)機、話費賬單查詢列印、繳費、發票列印、來電顯示、GPRS等基本業務的開停辦理；

還可以購買行動電話卡，密碼充值憑條。通過增值開發，還可以通過配套設備實現商品購買等其它增值服務；
在酒店行業，顧客可以網上訂房再到自助開房終端上進行選房訂房，只需識別身份證，選房訂房，即可拿到房卡。流程更快捷，更貼心。避免多餘的尷尬，同時也為酒店提高入住率和節省成本。
在旅遊景區行業，遊客可以自助購票買票，告別景區人多擁擠，告別排隊等候。

該設備具備節省人員開支、降低營業成本、24小時連續工作、無差錯運行等優點，可放置於酒店、景區、影院、地鐵、營業廳等公共場所。

⑺ 工商銀行自助機具有哪些功能

自助機具來是我行為您提供的不受銀行營源業時間限制、可自助辦理業務的金融設備，種類包含智能終端、存取款一體機、自動取款機、轉賬匯款機、查詢繳費機等。您只需選擇相應的機器，即可辦理開卡、存款、取款、轉賬、查詢、繳費等業務，享受便捷的自助服務。您可到就近營業網點咨詢體驗哦~ （以上內容由工行智能客服「工小智」為您解答，解答時間2020年01月17日，如遇業務變化請以實際為准）

⑻ 自助銀行的功能

時至今日，自助銀行已經不是什麼新鮮事物了，它們會出現在商廈和商務樓的底層、或者是娛樂中心和機場的附近。它們往往披著華麗的外衣，閃爍著燦爛的燈光，點綴著城市的風景。
對於百姓來講，自助銀行的好處就是，它不受銀行營業時間的限制，能夠7×24小時不間斷地為客戶提供服務。 說到這里，可能會有些人想急切地問，我們常說的或者常用到那個ATM機是自助銀行嗎？業內人士表示，ATM機是自助銀行的初始模樣，如今屬於自助銀行設備中的一部分。從理論上講，ATM應該算是自助銀行的一種模式——設備不齊全的自助銀行。 20世紀60年代，自助銀行首先在國外得到廣泛應用。應用的原因很簡單，當時銀行客戶和業務不斷增多，櫃台客戶流量變得越來越大，不少人排很長的隊伍僅僅是為了辦理小額存取款及查詢等簡單的業務，辦理業務可能只需要2～3分鍾的時間，但排隊卻又可能要花費1～2個小時左右的時間，客戶怨聲連連。
當時的銀行認為，客戶增多會使得銀行櫃台人員疲於應付，因此降低了對優質客戶的高端服務的能力，於是便想通過增加營業網點來分散客戶。但是增加人員勢必大幅度提高成本開支，基於這些情況，銀行產生了引入自助取款機的念頭，技術供應商也積極響應。於是，自助取款機應運而生，接著又擴展到自助存款機、外幣兌換機、夜間金庫、自助保管箱、存摺補登記、信息查詢機等一系列自助銀行設備。
這些設備的出現，從時間和空間上延伸了銀行的服務，很快便得到了客戶的青睞。銀行業也意識到這些設備不應只存活於銀行的營業網點內，而是應該散布在公共場所，作為銀行網點的一種延伸。 當前自助銀行主要有兩種形式，一種是混合式自助銀行，一種是隔離式自助銀行。
所謂的混合式自助銀行，指的是在現有的銀行分支機構的營業大廳內劃分出一個區域，放置各種自助式電子設備，提供24小時的自助銀行服務。該區域在日常營業時間內與營業大廳相連通，能夠分擔網點的部分銀行業務，緩解櫃台壓力。在櫃台營業時間外，營業大廳關門，該區域被人為地與營業大廳隔離，又變成了獨立的自助銀行。
隔離式自動銀行又稱全自動自助銀行，這種形式的自助銀行與銀行分支機構和營業網點完全獨立。一般是設立在在商業中心、人口密集區或高級住宅區內，也是全天候開放。 走進任何一家自助銀行，你都會發現裡面至少有3台機器，一般來講是自動提款機、自動存款機、多媒體查詢機、存摺補登機、外幣兌換機中等等。大部分銀行的自助銀行設備和功能也都只局限於這幾種。
1）自動提款機。自動提款機就是我們常說的ATM，如果從英文Automatic Teller Machine直接翻譯過來應該是自動櫃員機，但是為了與自動存款機相對照，所以文章中稱它為自動提款機。它是最普遍的自助銀行設備，最主要的功能就是提供最基本的一種銀行服務，即出鈔交易。在自動提款機上也可以進行賬戶查詢、密碼修改等業務。
2）自動存款機。自動存款機能實時將客戶的現金存入賬戶，這種功能其實就是自動取款的反向操作。在存款過程中，自動存款機能自動識別面值並判斷真偽。客戶存款能實時入賬，並可以馬上查詢到交易處理結果，不必擔心交易過程中出現意外問題。
3）存摺補登機。存摺補登機是一種方便客戶存摺更新需要的自助服務終端設備。通過存摺感受器和頁碼讀取設備的配合，實現自動列印和向前、向後自動翻頁。客戶將存摺放入補登機後，設備自動從存摺上的條碼和磁條中讀取客戶的賬戶信息，然後將業務主機中的客戶信息列印到存摺上，列印結束後，設備會發出聲音提示客戶取走存摺。
4）多媒體查詢機。多媒體查詢機利用觸摸屏技術提供設備說明、操作指導、金融信息、業務查詢等多種服務。其中包括外匯牌價、存貸款利率等信息。不少自助銀行還都配有大屏幕及時提供各類公共信息的查詢。
5）外幣兌換機。在機場和商業圈的自助銀行里，我們經常可以看到外幣兌換機。其主要服務對象為外國遊客和有外匯收入的居民。外幣兌換機能識別多種不同的貨幣，在兌換過程中自動累計總數，然後按照匯率進行兌換。各家銀行的自助銀行的設備和功能不一樣，就算是同一家銀行，也會在不同地點的自助銀行內擺放不同的設備，提供不同功能的服務。一些自助銀行還提供信用卡對賬單列印功能，將信用卡插入，按照提示就可以列印一張對賬單。還有轉賬服務，一般都只能提供同城賬戶的轉賬服務。一些自助銀行還提供電話機，直接接通到各自銀行的電話服務系統。
6）外匯買賣、銀證轉賬。在這方面，民生銀行和招商銀行的自助銀行勝出。但客戶必須首先在這兩家銀行的營業櫃台辦理交易開通手續。招商銀行和民生銀行的自助銀行提供外匯牌價和利率等綜合信息的查詢，客戶可以根據這些信息，通過自助銀行終端進行外匯買賣交易。點擊自動櫃員機屏幕上的「個人外匯買賣」項目，選擇相關的幣種，輸入交易金額，按照指示一步步操作下去即可。招商銀行和民生銀行自助終端還能提供證券、基金業務的服務，但不能進行買賣操作，只能資金轉賬。
7）繳納公用事業費。當前不少銀行的自助終端都能提供公用事業費的繳納服務。用戶只需將存摺或借記卡插入或輸入卡折的號碼、密碼，然後將帶條形碼的公用事業繳費單對准機器紫外線埠掃描，機器就會自動將賬戶內的對應資金扣除，繳費即刻成功。建設銀行、農業銀行、工商銀行和交通銀行都能提供該項服務。
自助貸款 招商銀行在這方面絕對是強者。招商銀行能夠通過自助終端系統提供自助貸款服務。只要你在招行有定期存款，就可以通過自助中端操作，申請定期存款9～9.5折額度的貸款，即時生效，電腦自動審核通過後就會將貸款劃轉到你的活期賬戶上。 當前在發達國家，自助銀行已經基本替代了傳統的銀行商業網點。在年營業額40億美元以 上的美國銀行中，平均22%的交易是在自助服務設備上完成。在國內，自助銀行業有朝著方面發展的趨勢。
專家預測，未來的銀行的網點將分為兩類，一種是銀行的營業大廳，一種是自助銀行。銀行的營業大廳主要為銀行的高端客戶提供服務，就是我們常說的那分20%的客戶，為他們提供任人對人的個性化服務。而自助銀行主要是為其他80%的百姓客戶提供簡單的服務。國內自助銀行的布點還不是很廣泛，一位外資銀行的研究人員表示，他認為中國的自助銀行在發展初期並非像國外那樣是為了分流客戶，而是為了樹立銀行的高科技形象。因此，一開始國內的自助銀行設備多數是安裝在網點的內部，直到最近一年才像雨後春筍一樣出現在大街小巷。

⑼ 什麼是自助銀行 自助銀行的優越性有哪些

自助銀行又稱「無人銀行」、「電子銀行」，它屬於銀行業務處理電子化和自動內化的一容部分，是近年在國外興起的一種現代化的銀行服務方式。它利用現代通訊和計算機技術，為客戶提供智能化程度高、不受銀行營業時間限制的24小時全天候金融服務，全部業務流程在沒有銀行人員協助的情況下完全由客戶自己完成。
通俗地講，自助銀行就是自己通過對銀行自助設備的操作，完成轉賬、查詢等操作。
自助銀行的優點大致有三點：
1、無需等待，節省時間。
2、不受工作時間限制，24小時可操作。
3、功能齊全，基本能滿足客戶日常辦理業務的需要。

⑽ 自助銀行的銀行自助業務

這幾年，自助銀行發展得非常迅速，各家銀行的自助服務設備不斷出現在商業鬧市區、商務辦公區，還有居民住宅區，它們的出現打破了時間和空間的限制，用戶可以在 24小時里享受全天候的金融服務。
自助銀行是比往年來商業銀行為滿足客戶的理財需求而進行的金融創新的成果，它藉助現代化的自助服務設備，為客戶提供方便、高效的多種金融服務，屬於銀行櫃台業務處理電子化與自動化的一部分。有關「自助銀行」，國內外有許多稱呼：「無人銀行」，「電子銀行」，「自助理財中心」等，由於「無人銀行」等一些語義間並非十分貼切，因此我們認為稱作「自助銀行」較為合適。簡單地講，「自助銀行」是指：藉助科技手段為銀行客戶提供自助服務的銀行機構。 自助銀行設備一般包括：自動存取款機、自動存款機、自動取款機、多媒體信息查詢系統、全自動保管箱和夜間金庫等。此外還有外幣自動兌換機、存摺自動列印機、IC卡圈存機、電話銀行自助理財服務、點鈔機、驗鈔機等。自助銀行設備功能
自動存取款機為目前世界上最先進的自動櫃員機，它集現金存取款於一身，並且可以辦理繳納費用業務，極大地方便了客戶；自動存款機提供存款服務。自動取款機提供取款、繳納費用、查詢余額和修改密碼服務；多媒體自動終端可以全方位介紹金融知識和銀行業務信息，並可查詢、列印所有帳戶的歷史交易明細，繳納各種費用，辦理卡間轉帳、卡內轉帳、外匯買賣、銀證轉帳、質押貸款、國債買賣、提醒服務、列印發票、口頭掛失等業務；全自動保管箱則提供自助式保管箱服務，客戶存取物品不受時間限制，亦無須銀行人員陪同，也能確保客戶隱私；事先申請夜間金庫業務，則能24小時自由存放現金或物品。 網上銀行是指銀行通過網際網路平台設立銀行網站為銀行提供各種金融業務的網上服務系統。功能：不但可實現網上查詢、轉賬結算、繳費、匯兌、掛失、咨詢、投訴等銀行傳統業務，更可以開展存摺炒股、個人外匯實盤買賣、消費信貸、電子信用證等新興業務。電話銀行是集計算機、通信、多媒體等先進技術於一身的新型銀行服務系統。客戶只需通過電話，便可足不出戶，辦理多種銀行業務。
功能：通過電話，向客戶提供賬戶余額查詢、信息查詢、更改密碼、轉賬、繳費等自助服務。 您如果是招行「一卡通」客戶，可在與招行簽署協議後，以存入招行一卡通內的自有本外幣定期儲蓄存款作質押，通過電話銀行、網上銀行和自助終端等自助設備向招行申請獲得貸款並可通過以上渠道自助還款。
貸款條件
借款人在向招行申請開通自助貸款功能後，以本人「一卡通」內的整存整取和存本取息兩類定期存款向招行申請質押貸款。當前招行接受人民幣、美元、港幣、日元四個幣種的定期儲蓄存款作質押。