etc設備問題怎麼辦

⑴ etc發生問題要去哪解決

以北京市為例，可以在聯名在銀行網點解決。

北京實行ETC車載設備免費安裝政策，北京市多家銀行都可以申請辦理，用戶可根據自己的需求進行選擇。個人用戶辦理速通卡主要有以下兩種方式：銀行聯名速通卡和綁定代扣速通記賬卡。

與速通公司開通銀行聯名速通卡合作的銀行有華夏銀行、工商銀行、建設銀行、郵儲銀行、農業銀行、光大銀行、中信銀行、廣發銀行、農商銀行等，銀行聯名速通卡由用戶在銀行網點或其他銀行服務渠道申領，後續出現問題也可到網點解決。

(1)etc設備問題怎麼辦擴展閱讀

第一代的ETC應用需本人攜帶身份證、行駛證將車輛開到銀行網點辦理，並安裝標簽，充值後才能使用，卡片掛失手續繁瑣。

後來改變為車主只需准備銀行卡、身份證、行駛證即可在線申辦，申請時可與任意銀聯卡關聯，申請開卡後省內快遞3天到家，車主自助安裝激活，卡片賬戶安全可靠，不存在盜刷風險，並解決了原有粵通卡需要充值圈存的不便捷性，實現真正意義的無感高速通行。

新上線的粵通寶功能跟用戶的銀行二類賬戶對接，過高速扣款可直接從用戶的二類賬戶扣除。二類賬戶是與用戶的一類賬戶（儲蓄卡）綁定在一起的，二類賬戶余額不足，會從儲蓄卡里自動扣除。

國內所有銀行發行的銀聯信用卡及部分銀聯借記卡持卡人都可在深圳交警星級用戶平台上開通銀聯無感支付功能，體驗無感停車、無感洗車、無感加油等便捷功能，還能夠暢享天天1元停車等優惠活動。

⑵ ETC設備壞了找哪裡，一直打電話都不接

各大銀行安裝ETC是免費的，以往ETC設備需繳納200元成本費（但目前大部分銀行ETC設備免費送），內非人為的損壞由發行方免容費更換。ETC設備保修2年內，如存在設備質量問題，可帶上本人有效身份證、車輛行駛證、原OBU設備到銀行ETC服務網點免費更換。

如果是ETC設備壞了需重新辦理，需攜帶以下資料到ETC辦理網點辦理：

1、公司車辦理：提供公司營業執照復印件或彩色照片、加蓋公司公章的委託函、代辦人身份證和車輛行駛證即可辦理。

2、個人辦理：線下只需要提供車主身份證即可辦理，如果不能提供車主身份證則需辦理非車主款的ETC。

ETC設備壞了怎麼辦

1、大多數ETC設備沒電不會識別是否取下過，也不會導致失效，可以將電子標簽拆下。

2、使用撬棒或小一字螺絲刀撬開電子標簽外殼，將ETC電池拆出來並更換新的18650鋰電池。

3、電源線正負極使用電烙鐵焊接（也可使用電工膠布貼牢），然後合上ETC設備蓋子。

4、將電子標簽粘貼回原前擋風玻璃位置，打開ETC設備電源開關，如果顯示燈亮則恢復正常。

⑶ ETC設備怎麼辦理

先解綁ETC，再去辦理

⑷ etc故障怎麼解決

etc故障有很多原因，比如可能通過ETC通道時車速超過20km/h，或者是版ETC設備權沒電導致，或者是ETC卡片接觸不良、ETC設備損壞等。排除是由於車速或ETC設備沒電導致的故障，如果etc還是無法使用，可以帶上個人身份信息到ETC服務網點進行檢查或者更換處理。
etc常見的故障問題為ETC無法感應：
1、車子速度太快造成的信息未讀取成功，在ETC車道通行時時，車速要低於20公里每小時，若是車速太快了就無法成功讀取車子的設備信息了。
2、插卡LED屏顯示無OBU時，先可以將卡重新拿出來再重新插進去，再次行駛進ETC車道；如果還是無法通過，就只能先去人工車道，隨後再去ETC網點處理了。
3、當遇到OBU設備故障問題時，有可能是OBU沒電、松動等情況會導致車子在ETC車道無法通行，此時只能先到人工車道，之後再去ETC網點處理了。建議各位車主們要妥善保管好ETC電子標簽並注意防潮、防水、防強磁。
4、使用不是自己的ETC故障問題，ETC電子標簽要與登記車輛是唯一對應關系的，一卡一車一標簽、專車專用。因此不要使用不是自己的etc卡。

⑸ ETC設備出現問題怎麼辦找誰啊找客服嗎

對滴，要聯系人工客服！因為這個ETC設備是有保修期的，保修期兩年！如果你的設內備是質量問容題，那你就要聯系客服看你這個設備是換還是維修！詳細的描述一下問題出現在哪裡，客服都會給答復的！不過好像一直咨詢的人比較多，需要有點耐心去排隊。