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螢石雲視頻設備離線怎麼弄

發布時間: 2021-03-14 12:20:07

⑴ 螢石雲視頻怎麼處理不在線

復位,然後重新配置網路,配置方法如下

⑵ 為什麼螢石雲設備離線系統沒消息提醒

你設置推送沒有打開………

⑶ 螢石雲視頻怎麼添加設備

1、在手機上打開「應用市場」功能。

注意事項:

1、在使用螢石雲視頻添加設備的時候,一定要按照提示的步驟來進行操作。

2、在不知道怎麼操作的情況下,一定要第一時間聯系專業的人員進行處理。

⑷ 螢石雲顯示設備不在線

螢石雲顯示設備不在線?今天,小編在微博後台看到有用戶反饋:「螢石設備在手機螢石雲一直正常使用,突然看不了提示不在線了怎麼辦?」此前,也有其他朋友遇到過類似這樣的問題。


今天,小編就借著這個機會來教大家幾招(快拿出小本本記好咯),大家可以按照以下幾種情況排查和解決:

第一種:螢石雲頻繁掉線

1、可通過手機「螢石雲視頻」APP檢測當前WiFi質量,根據當前WiFi情況會給出安裝建議。按照建議,注意同一個路由器下設備的數量。


2、暫停雲存儲、取出內存卡查看掉線情況;

3、檢查路由器是否有重啟等情況,排除路由器問題;

4、若安裝環境組網復雜,建議將不同路由器的信道錯開;

5、檢查設備版本,建議升級至最新版本。

第二種:WiFi斷開後連接不上

1、確認設備和路由器是否距離過遠,中間是否有牆導致信號不好;

2、確認周圍WiFi信號是否過多,過多可能會出現掉線後連接不上WiFi的情況。

3、確認路由器所連接的無線設備是否過多,建議普通路由器最多連接4路無線720P攝像機,或者最多2路無線1080P攝像機。


第三種:換了路由器後連接不上

1、換了路由器後,若設備連接不上,只需要把設備重置恢復默認狀態,然後重新配置WiFi即可;


第四種:無網口的設備

1、確保手機中的安全軟體(如安全衛士)等關閉且退出;

2、如果路由器為雙頻,則需關閉5GHz、保留2.4GHz;

3、設備與路由器盡量放在同一房間信號較強處;

4、確保設備未被加入路由器IP地址黑名單,如果被加入則刪除設備即可;

第五種:有網口的設備

1、檢查設備接線:

可先將設備通過網線連接到路由器(不要連接光貓、交換機)的LAN口上,在刷新頁面添加;


2、檢查網路參數:

設備網路參數通過螢石工作室>設備管理>高級配置中查看,確保IP地址不要有沖突(可以從路由器中查看),子網掩碼、網關、DNS都可以和上網的電腦配置的一樣。

*若以上方法仍不可以,可交替手機(安卓、蘋果)添加設備。

怎麼樣?大家都學到了嗎?

可以把這篇文章收藏一下

下次再遇到掉線的情況別著急,

對照上面的情況一一排查,

就可以完美解決啦~

⑸ 遠程監控為什麼出現設備離線

在門市部用手機看的監控,可能是通過區域網看的,當你離開了門市部,回到回家了就無法連上網了,所以答顯示離線。

現在的監控設備,大多支持真正的遠程,比如海康的螢石雲,大華的P2P私網穿透等,只要通過簡單的設置(需要設備的序列號)就可以實現。

⑹ 螢石雲不在線怎麼設置

1、在自抄己的電腦瀏覽器上,直接輸入螢石雲的IP地址進行跳轉。

⑺ 螢石雲視頻手機上為什麼設備不在線

  1. 檢查監控攝像頭或者抄錄像機網路襲是否正常,如果不通,檢查網線、IP地址、子網掩碼、網關等信息,可以設置自動獲取。

  2. 將錄像機IP地址中的DNS調整為和網關一樣的地址。

  3. 如果調整後還不好用你給自己寬頻的運營商打電話問一下DNS是多少然後添加上。

  4. 確認自己寬頻的上行帶寬及自己手機的下行帶寬,看看是否是因為帶寬過小導致。

  5. 如果以上方式都不好用建議給海康客服打電話,要設備升級包進行升級或咨詢解決方式。

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