科沃斯掃地機器人怎麼不進屋子

A. 智能掃地機器人塵土吸不進去怎麼辦

關閉本產品的電源開關後，將塵盒取出，並按如下步驟進行：

1. 檢查塵盒內的 過濾棉 是否積聚了過多的灰塵無法清除，觀察是否需要更換。

2. 檢查並確保主地刷吸口處無臟物堵塞。將主地刷取出並清理，保證主地刷兩端無毛發、纖維纏繞，清理後將主地刷重新置入主機。

3. 檢查驅動輪處是否有臟物或有物體纏繞使之無法工作。

4. 清理灰塵感測器上的灰塵。
有可能是風機壞了

這個需要咨詢科沃斯的官方售後。科沃斯家庭服務機器人專業智造者，創造了地面清潔機器人地寶、自動擦窗機器人窗寶、空氣凈化機器人沁寶、機器人管家親寶，專業從事家庭服務機器人的研發、設計、製造和銷售。科沃斯地寶（Ecovacs Deebot）是一款集自動清潔和人性智能於一體的地面清潔機器人，全程無需人工插手，清掃拋拖一步到位，還有定點、沿邊、精掃、自動四種工作模式可選，徹底解放雙手。現已面市的有5系、6系、7系、以及9系等多款產品。科沃斯機器人致力於成為國際化的中國企業，採取「先難後易」的國際化策略——即先進入市場成熟、競爭激烈的發達國家的市場，後進入發展中國家市場。


科沃斯機器人運轉正常,但灰塵掃不進集塵盒,什麼原因_****** 因為風扇壞了 我已經碰到兩次了 要去他們的維修點換風扇...

科沃斯機器人掃地掃不進塵盒怎麼辦?_****** 拎出來倒灰,可以用水沖洗,但是不要弄濕濾網,一定要擦乾、晾乾再放回機器里,避免進入機器.就醬.

B. 科沃斯掃地機器人故障處理方法

這個需要咨詢科沃斯的官方售後。

科沃斯家庭服務機器人專業智造者，創造了地面清回潔機器人答地寶、自動擦窗機器人窗寶、空氣凈化機器人沁寶、機器人管家親寶，專業從事家庭服務機器人的研發、設計、製造和銷售。

科沃斯地寶（Ecovacs Deebot）是一款集自動清潔和人性智能於一體的地面清潔機器人，全程無需人工插手，清掃拋拖一步到位，還有定點、沿邊、精掃、自動四種工作模式可選，徹底解放雙手。現已面市的有5系、6系、7系、以及9系等多款產品。

科沃斯機器人致力於成為國際化的中國企業，採取「先難後易」的國際化策略——即先進入市場成熟、競爭激烈的發達國家的市場，後進入發展中國家市場。

C. 科沃斯掃地機器人怎麼連接wifi

步驟一：下載科沃斯APP

APP下載地址：鏈接

（一般在產品說明書上可以找到APP下載的二維碼。掃版面後就權可以下載。支持安卓和IOS系統。）

步驟二：

(3)科沃斯掃地機器人怎麼不進屋子擴展閱讀：

如果不成功可以試試下以下流程是否可以連接。

1、首先先確認按遙控器配對鍵(wifi)，看機器是否有聲音滴滴聲音反饋

2、登陸阿里小智APP,在添加設備中尋找朵朵APP,如APP沒有，重新下載APP軟體登陸。

3、和用戶確認wifi的連接方法是否正確，家中wifi有無欠費

4、先確認家裡wifi數量，保證手機和機器連接的是同一個wifi

5、家中wifi名稱中不能出現漢字；

6、家中的無線路由器是否綁定了mark地址，如果綁定有可能會出現可以連接但是無法使用

7、按app正常連接，如無法連接，檢測+是不是無線密碼是否有誤。

8、以上還不是不能正常連接，可以重啟下路由器，在進行匹配連接

9、如蘋果手機還是不能連接，嘗試用安卓手機嘗試連接，在進行同步到蘋果手機上。

D. 科沃斯掃地機故障圖解，如何排查

可根據以下情況進行故障排查：
1、掃地機器人開機不工作/開機沒反應

故障描述：按開關機鍵不能開機，開機沒反應；

排查方法：

1、來回間隔幾秒鍾推動2-3次電源開關（掀起面蓋，在塵盒上方），最終推至「丨」處開機。
2、開機後觀察啟動鍵燈顯：
①有電狀態：短按啟動鍵停頓3秒後再重復此動作，檢查按鍵是否被卡死。
②低電量或沒電狀態：地寶與充電座對接好長充4-5小時再使用觀察。
③故障燈顯:根據故障提示語音排除。
2、掃地機器人找不到充電座
故障描述：
掃地機器人在回充路上一直找不到基座而在盲目地慢行時，確實讓人抓狂。其實，回充的時候，地寶常常處在電量不足的狀態，因此，這樣磨磨蹭蹭，很容易把剩餘的電量都耗在「找家」的路上。
排查方法：
1、主機返回充電座困難或找不到充電座。
（1）確認充電座位置左右0.5m，前方1.5m內沒有障礙物，且充電座周圍沒有反光物體。
（2）建議主機清掃時從充電座出發。
（3）若是LDS類產品，請確保APP處於建圖完成狀態，掃地機器人可根據地圖回充。
3、掃地機器人出現紅燈閃爍問題排查；

排查方法：（1）確保掃地機器人在開機狀態下進行充電；

（2） 工作狀態下出現紅燈閃爍根據機器狀態進行判斷；如機器出現語音報警狀態，根據報警內容進行排查；如機器無語音功能，根據機器提示音（如滴滴聲）則根據說明書的故障排查方法進行解決，如解決無效，及時聯系客服處理。

4、主機工作時間短，很快就沒電返回。
排查方法：（1）首先建議拿到機器第1時間給其充滿電再使用。
（2）日常使用時，建議機器放置在充電座上。
（3）長期不使用時，建議關閉機器底部開關。
5、掃地機器人為什麼無法充電？
排查方法：（1）確認地寶電源開關已打開。
（2）確保插座是否有電，且與充電座充電極片充分接觸。
（3）如果清潔充電極片氧化，可用干抹布或用砂紙進行清潔。
6、機器人配網、聯網失敗/無法連接APP

排查方法：科沃斯掃地機器人鏈接wifi（如何配網）的教程視頻：https://www.ecovacs.cn/video/detail/28（具體APP請根據具體型號的說明書或機身上對應的二維碼進行下載和鏈接）（如果嘗試未解決問題，建議聯系客服處理）

7、掃地機器人找不到充電座
排查方法：請將地寶放在充電座正前方1米處，啟動返充模式檢測能否回充。
若能正常回充，按以下步驟排除：
1、充電座上保護膜是否全部撕掉。
2、地寶是否從充電座出發工作。
3、檢查充電座擺放位置：
①擺放在空曠的地方，不要放在狹小空間；
②充電座靠牆擺放，旁邊各0.5米，前方1.5米不能有障礙物；
③遠離信號干擾，如路由器電視機等；
④對面不能有鏡面反射物，如鏡子、窗戶等。
4、更換充電座擺放位置再使用觀察。
8、掃地機器人預約時間到了沒有出來工作？
排查方法：確認地寶是否保持充電狀態，沒電、未開機都會導致地寶不出來工作。 2、檢查APP上定時設置中「重復頻率」是否默認為僅一次，若是，請重新選擇重復頻率。 3、重新正確預約定時，並聽到機器提示音反饋後代表預約成功。
9、掃地機器人後退轉圈的問題排查
排查方法：
1、拍打地寶前方撞板左中右部位檢查能否回彈。
2、擦拭地寶底部下視感應器。
3、關機後把驅動輪兩側按壓下去同時滑動驅動輪，檢查其能否轉動，鬆手後能否回彈，並清理干凈。
4、更換空曠環境重新開機工作觀察。（強光照射，深色地面等都會影響地寶工作）

5、如果機器是滾刷類的機型，建議同步清理滾刷。
可通過科沃斯官網查看更多使用指南

E. 科沃斯掃地機器人掃完一間房會自己去另一間房嗎

從掃地機器人的工作原理上來說，掃地機是可以實現掃完一間房會自己繼續掃另一間專房的情況的屬。實際使用的時候，最好先給掃地機器人一個引導，畢竟它對家庭環境也是有個適應過程，等掃地機器人在家裡適應了之後，就會one by one ，一間一間房間來打掃了

F. 科沃斯機器人運轉正常，但灰塵掃不進集塵盒，什麼原因

您好，可能是灰塵堵塞了
掃地機器人再清掃一段時間後需要打開您的塵盒進行清理哦。

G. 科沃斯掃地機器人按了開關沒反應怎麼解決

這種情況，
或許就是開關壞了。

拿去電器店檢修一下，
更換開關就好。

H. 家裡一台科沃斯掃地機器人，最近水盒突然這樣了，如圖，是怎麼回事

這款機器人的毛病是很多，應該是你沒按緊，是真空不能進空氣，我用的是哈工大的掃地機器人，類別和它差不多，希望採納！

I. 科沃斯機器人掃地掃不進塵盒怎麼辦

我也有同樣的問題，這個毛病也是今年才發生的，問客服說是清理一下海帕，然並卵。

J. 科沃斯掃地機器人家裡沒電後怎麼讓他不在尋找充電樁

那是出廠設置改不了。