什麼是中繼機器人
1. 智能電話機器人哪個好
智能電話機器人的特點:
1、效率高,成本低。電話機器人一天可以打1200-2400通電話,「培訓」三天就能上崗,基本上不需要什麼成本。普通的電話銷售一天打200-300個,就算很努力了。這么一算,一個機器人就能做5-8個電話銷售的工作,可以節省大量的人力成本。
2、沒有管理的負擔,也沒有離職風險。電話銷售一天需要不停地打電話,很難一直保持高昂的情緒。尤其是遇到奇葩的客戶,很容易影響心情,長此以往就增加了離職的風險。而電話機器人沒有情緒,就沒有這方面的風險,管理者也不需要花費過多精力去管理員工。
3、全面獲取客戶信息,對客戶進行智能分類。電話銷售在打電話的過程中,需要了解客戶的意向,也需要全面獲取客戶的信息。電話機器人可以全面抓取並分析客戶的語義數據,第一時間了解客戶的意向並智能分類,篩選出意向客戶之後,人工再去跟進就可以了。
4、數據雲存檔。人工客服打電話的時候,可能會出現漏記客戶信息的現象。電話機器人撥通的每個電話都可以全程錄音,隨後可通過智能雲端處理轉文字並提煉關鍵內容。不會出現誤記和漏記的問題。
5、可應用於多種場景。除了電話銷售,電話機器人還可以應用於很多不同的場景,比如客服服務、售後服務、品牌宣傳等。
如果非要說一個電話機器人的缺點,那可能就是不如人工靈活。但總體來看,電話機器人的效率高、成本低,擅長篩選客戶,是銷售行業以及服務行業的好幫手。
2. 做電話機器人的那麼多,哪家更好呢
市面上生產智能電話機器人的有很多,各有各的特點,建議您多比較,目前市面上比較常見的是容聯的智能電話機器人。電話機器人是企業用來聯系房產,金融,網店等行業的客戶的,主要負責電話銷售。但是如果讓一個人每天重復打上300通電話,無論遇到什麼情況都要保證滿腔的熱情,似乎有點困難,但是機器人就完全沒有問題,只要給它設定程序,它就可以連軸工作,從而減輕了人類的負擔。工作效率也得到了提高。
有相關需要的可以咨詢容聯。北京容聯易通信息技術有限公司(簡稱容聯),國家高新技術企業,專業的智能通訊雲服務商。容聯總部位於北京,在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設有分支機構。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數十項、軟著數百件,通過軟體CMMI5認證。
3. 在安徽,各類型的電話機器人五花八門,貴的一萬多一年,便宜的一千多一年,我們應該如何判斷好壞,求教
智能電話機器人對外呼行業的變革是顯而易見的。有實力和沒實力的廠家都在瘋狂進入這個領域。一些沒實力的廠家開始利用虛擬產品難對比的特點大打價格戰,例如充五送五打對折的,買三送一的,買線路還包送話費等等策略。或者想著怎麼分電信運營商的蛋糕,而不是把精力放在軟體研發上。
好的智能電話機器人正常一年使用的費用是1萬左右/台,一個月成本在1000左右,是人工成本的1/4-1/5,而工作量每天能打800-1000通電話是人的3-4倍,給企業帶來的收益是遠大於對機器人的投入成本。
根據以上幾條選擇一家有實力的智能電話機器人企業才是首要考慮因素。朋友用過一號互聯·小A智能客服感覺還不錯 在這樣的競爭環境中,不斷凸顯語音識別、語義理解、方言識別、功能開發、售後服務等優勢,讓渠道商們放心,更讓消費者安心。小A機器人目前可實現方言識別、雙語引擎、語音識別准確率達90%以上,回復響應時間不超過800ms,語音合成自然度達到4.0以上。能實現預測式多並發,具有人機切換、IVR、ACD等功能,具備靈活穩定的線路接入資源(無線網關、中繼、IMS、SIP等)。
4. 介紹一種機器人的作文
隨著科技的前進,人們不再像以前一樣過著艱苦的日子,現在,越來越多的科技產品已經誕生了,那就是――機器人。想像一下,在未來有機器人當我們的朋友那決不是夢想!
機器人的大腦其實就是一台微型電腦,使它具有辨別、分析和規劃的功能;機器人的聽覺只是通過語音處理及辨識技術可以正確理解一些極簡單的語句;機器人可以像人那樣交替行走還可以像汽車、坦克那樣用車輪或履帶「行走」
要說機器人的本領,那可就大著呢!
聽說過機器人踢「世界盃」么?沒有吧!讓我介紹給你聽聽:今年的科技展中,機器人們就開展了「世界盃」,這些機器人的外形是圓的,前面是個擋板,用來接球,這些機器人不是由人控制的,而是由他們的「大腦」自己來控制的,如果你看了這場激烈的球賽,你會發覺一點也不比世界盃遜色!
你還見過機器人「消防隊」么?在科技館里,就表演了「消防官兵們」救人滅火的事情!一間小房子著火了,這時一群「消防機器人們」立即趕到現場,從消防車上下來,然後一個機器人沖進房子里,其他的機器人便開始滅火,不一會,那個機器人抱著一個洋娃娃出來了,火撲滅後,他又分析著火原因,或許你對他的分析有疑問,但據專家說,正確率達到90%。
除了我介紹的方面外,機器人在軍事、農業方面、生活方面等等都會起到重要性,自打機器人誕生的那一天,機器人和我們就是好朋友。
5. 電話機器人多少錢,哪款比較好
電話機器人屬於智能科技產品,便宜一點的是幾千塊,貴一點的也有幾回萬塊,價格不同,功能上也有答很大區別。建議購買電話機器人的時候多篩選幾家,考察一下產品公司的資質和技術,這樣功能才有保證,也更能提高工作效率。我們公司之前引進了一款靈聲機器人,擁有智能語音系統和真人對話技術,大大提高了工作效率,減少了不必要的資源浪費。
6. 小語智能電話機器人怎麼樣
不知道啊,親,沒有用過,但是我還是可以告訴你怎麼選擇一個合適的電話機器人
看企業實力
看企業人數
看企業資質
看企業運營
看企業售後
看企業背書
7. 電話機器人使用效果怎麼樣
電話機器人還是可以的。電話機器人可以自己錄話術,讓內容更真實,讓接通率更高。它回能幫助企業提答升40%的人員管理效率,節省30%的人工成本,提升50%的客服質量。具體您可咨詢下語音機器人廠商,比如容聯、七陌等。企業選擇任何一款產品或者人才都有一個永恆的理由—節能增效:能夠給企業帶來更多的效益,或者能為企業降低更多的成本。
容聯提供專業的通訊服務。容聯以雲化和智能化的方式,為企業客戶提供全面的通訊服務。包括PaaS通訊能力(語音、簡訊等)、CC(雲客服與雲聯絡中心)、UC(IM即時通訊雲、融合通訊、視頻與會議)、行業新通訊解決方案和「通訊+AI」服務,助力企業提高溝通體驗和經營效率,驅動中國企業通訊產業實現互聯網化、雲計算化、能力化、融合化和智能化。
8. 電話機器人有什麼用
電話機器人還抄是非常不襲錯的,它能幫助企業提升40%的人員管理效率,節省30%的人工成本,提升50%的客服質量。具體您可咨詢下語音機器人廠商,比如容聯、七陌等。電話機器人就能夠主動地外呼客戶。主動挑選客戶的意向,和客戶進行無障礙的語音交流。同時將客戶的信息進行記錄。在很大程度上提高了工作質量和效率。電話機器人在很大程度上幫企業解決了人工成本的問題。
有相關問題可以咨詢容聯。北京容聯易通信息技術有限公司(簡稱容聯),國家高新技術企業,專業的智能通訊雲服務商。容聯總部位於北京,在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設有分支機構。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數十項、軟著數百件,通過軟體CMMI5認證。
9. 陸軍軍用機器人可以應用於哪些領域
美國軍方列入研究計劃的各類軍用機器人有100多種,有的已投入實際應用,美國版國防部甚至宣布,即將組建「權機器人軍隊」。軍用機器人可用於各個軍事領域。陸軍軍用機器人可用於戰斗偵察、反坦克、反直升機、巷戰、三防偵察、哨位警戒和巡邏、布雷和掃雷、供彈和裝彈、引誘假目標、電子干擾、移動式無線電中繼站、沾染洗消、爆破攻堅、物資裝運、搶救戰傷車輛等。用於直接執行戰斗任務的機器人,相當於步兵、炮兵,乃至於坦克兵;用於執行偵察、警戒任務的,相當於偵察兵;用於擔任工程保障的,相當於工程兵;用於指揮控制的,則是「機器人高參」;用於擔任後勤保障的,相當於後勤分隊。可以說,凡是士兵能完成的任務,大部分都可以由未來的軍用機器人來完成。
10. 智能電話機器人用的怎麼樣
1、沒有情緒。可以選擇一個飽滿的情緒就可以無負面的工作
2、語音識別,可以分清楚版客戶說的每一句權話並針對性回答
3、靈活打斷,跟人們的正常交流一樣,可以隨時打斷
4、數據分析,電話機器人後台是可以數據分析的,可以分析用戶的意向,用戶畫像
5、價格便宜,一個機器人的成本只有人工成本的20%
智能語音機器人可以用於很多不同場景
通知類型語音機器人:比如金融客戶通知繳費,運營商激活通知,活動通知,教育客戶開課通知,退費通知,醫療客戶滿意度回訪,術後提醒等
售後類型語音機器人:全天24小時接待客戶電話,分擔高峰客戶壓力,避免客戶流失,以及提高客戶滿意度等等
培訓/質檢語音機器人:機器人跟進識別圖譜對人工坐席進行培訓和考核,包括模擬客戶與坐席進行對話,並對坐席接待話術進行科學客觀評價,同時,機器人可以對坐席的語音和文字接待內容進行全量質檢。
智能語音客服機器人可以幫助企業降低成本,提高效率,減少投訴,解決客戶問題,所以前景還是很廣闊的。想要了解更多,可以看下具體看下小水智能的文章介紹