科沃斯扫地机器人怎么不进屋子

A. 智能扫地机器人尘土吸不进去怎么办

关闭本产品的电源开关后，将尘盒取出，并按如下步骤进行：

1. 检查尘盒内的 过滤棉 是否积聚了过多的灰尘无法清除，观察是否需要更换。

2. 检查并确保主地刷吸口处无脏物堵塞。将主地刷取出并清理，保证主地刷两端无毛发、纤维缠绕，清理后将主地刷重新置入主机。

3. 检查驱动轮处是否有脏物或有物体缠绕使之无法工作。

4. 清理灰尘传感器上的灰尘。
有可能是风机坏了

这个需要咨询科沃斯的官方售后。科沃斯家庭服务机器人专业智造者，创造了地面清洁机器人地宝、自动擦窗机器人窗宝、空气净化机器人沁宝、机器人管家亲宝，专业从事家庭服务机器人的研发、设计、制造和销售。科沃斯地宝（Ecovacs Deebot）是一款集自动清洁和人性智能于一体的地面清洁机器人，全程无需人工插手，清扫抛拖一步到位，还有定点、沿边、精扫、自动四种工作模式可选，彻底解放双手。现已面市的有5系、6系、7系、以及9系等多款产品。科沃斯机器人致力于成为国际化的中国企业，采取“先难后易”的国际化策略——即先进入市场成熟、竞争激烈的发达国家的市场，后进入发展中国家市场。


科沃斯机器人运转正常,但灰尘扫不进集尘盒,什么原因_****** 因为风扇坏了 我已经碰到两次了 要去他们的维修点换风扇...

科沃斯机器人扫地扫不进尘盒怎么办?_****** 拎出来倒灰,可以用水冲洗,但是不要弄湿滤网,一定要擦干、晾干再放回机器里,避免进入机器.就酱.

B. 科沃斯扫地机器人故障处理方法

这个需要咨询科沃斯的官方售后。

科沃斯家庭服务机器人专业智造者，创造了地面清回洁机器人答地宝、自动擦窗机器人窗宝、空气净化机器人沁宝、机器人管家亲宝，专业从事家庭服务机器人的研发、设计、制造和销售。

科沃斯地宝（Ecovacs Deebot）是一款集自动清洁和人性智能于一体的地面清洁机器人，全程无需人工插手，清扫抛拖一步到位，还有定点、沿边、精扫、自动四种工作模式可选，彻底解放双手。现已面市的有5系、6系、7系、以及9系等多款产品。

科沃斯机器人致力于成为国际化的中国企业，采取“先难后易”的国际化策略——即先进入市场成熟、竞争激烈的发达国家的市场，后进入发展中国家市场。

C. 科沃斯扫地机器人怎么连接wifi

步骤一：下载科沃斯APP

APP下载地址：链接

（一般在产品说明书上可以找到APP下载的二维码。扫版面后就权可以下载。支持安卓和IOS系统。）

步骤二：

(3)科沃斯扫地机器人怎么不进屋子扩展阅读：

如果不成功可以试试下以下流程是否可以连接。

1、首先先确认按遥控器配对键(wifi)，看机器是否有声音滴滴声音反馈

2、登陆阿里小智APP,在添加设备中寻找朵朵APP,如APP没有，重新下载APP软件登陆。

3、和用户确认wifi的连接方法是否正确，家中wifi有无欠费

4、先确认家里wifi数量，保证手机和机器连接的是同一个wifi

5、家中wifi名称中不能出现汉字；

6、家中的无线路由器是否绑定了mark地址，如果绑定有可能会出现可以连接但是无法使用

7、按app正常连接，如无法连接，检测+是不是无线密码是否有误。

8、以上还不是不能正常连接，可以重启下路由器，在进行匹配连接

9、如苹果手机还是不能连接，尝试用安卓手机尝试连接，在进行同步到苹果手机上。

D. 科沃斯扫地机故障图解，如何排查

可根据以下情况进行故障排查：
1、扫地机器人开机不工作/开机没反应

故障描述：按开关机键不能开机，开机没反应；

排查方法：

1、来回间隔几秒钟推动2-3次电源开关（掀起面盖，在尘盒上方），最终推至“丨”处开机。
2、开机后观察启动键灯显：
①有电状态：短按启动键停顿3秒后再重复此动作，检查按键是否被卡死。
②低电量或没电状态：地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。
③故障灯显:根据故障提示语音排除。
2、扫地机器人找不到充电座
故障描述：
扫地机器人在回充路上一直找不到基座而在盲目地慢行时，确实让人抓狂。其实，回充的时候，地宝常常处在电量不足的状态，因此，这样磨磨蹭蹭，很容易把剩余的电量都耗在“找家”的路上。
排查方法：
1、主机返回充电座困难或找不到充电座。
（1）确认充电座位置左右0.5m，前方1.5m内没有障碍物，且充电座周围没有反光物体。
（2）建议主机清扫时从充电座出发。
（3）若是LDS类产品，请确保APP处于建图完成状态，扫地机器人可根据地图回充。
3、扫地机器人出现红灯闪烁问题排查；

排查方法：（1）确保扫地机器人在开机状态下进行充电；

（2） 工作状态下出现红灯闪烁根据机器状态进行判断；如机器出现语音报警状态，根据报警内容进行排查；如机器无语音功能，根据机器提示音（如滴滴声）则根据说明书的故障排查方法进行解决，如解决无效，及时联系客服处理。

4、主机工作时间短，很快就没电返回。
排查方法：（1）首先建议拿到机器第1时间给其充满电再使用。
（2）日常使用时，建议机器放置在充电座上。
（3）长期不使用时，建议关闭机器底部开关。
5、扫地机器人为什么无法充电？
排查方法：（1）确认地宝电源开关已打开。
（2）确保插座是否有电，且与充电座充电极片充分接触。
（3）如果清洁充电极片氧化，可用干抹布或用砂纸进行清洁。
6、机器人配网、联网失败/无法连接APP

排查方法：科沃斯扫地机器人链接wifi（如何配网）的教程视频：https://www.ecovacs.cn/video/detail/28（具体APP请根据具体型号的说明书或机身上对应的二维码进行下载和链接）（如果尝试未解决问题，建议联系客服处理）

7、扫地机器人找不到充电座
排查方法：请将地宝放在充电座正前方1米处，启动返充模式检测能否回充。
若能正常回充，按以下步骤排除：
1、充电座上保护膜是否全部撕掉。
2、地宝是否从充电座出发工作。
3、检查充电座摆放位置：
①摆放在空旷的地方，不要放在狭小空间；
②充电座靠墙摆放，旁边各0.5米，前方1.5米不能有障碍物；
③远离信号干扰，如路由器电视机等；
④对面不能有镜面反射物，如镜子、窗户等。
4、更换充电座摆放位置再使用观察。
8、扫地机器人预约时间到了没有出来工作？
排查方法：确认地宝是否保持充电状态，没电、未开机都会导致地宝不出来工作。 2、检查APP上定时设置中“重复频率”是否默认为仅一次，若是，请重新选择重复频率。 3、重新正确预约定时，并听到机器提示音反馈后代表预约成功。
9、扫地机器人后退转圈的问题排查
排查方法：
1、拍打地宝前方撞板左中右部位检查能否回弹。
2、擦拭地宝底部下视感应器。
3、关机后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮，检查其能否转动，松手后能否回弹，并清理干净。
4、更换空旷环境重新开机工作观察。（强光照射，深色地面等都会影响地宝工作）

5、如果机器是滚刷类的机型，建议同步清理滚刷。
可通过科沃斯官网查看更多使用指南

E. 科沃斯扫地机器人扫完一间房会自己去另一间房吗

从扫地机器人的工作原理上来说，扫地机是可以实现扫完一间房会自己继续扫另一间专房的情况的属。实际使用的时候，最好先给扫地机器人一个引导，毕竟它对家庭环境也是有个适应过程，等扫地机器人在家里适应了之后，就会one by one ，一间一间房间来打扫了

F. 科沃斯机器人运转正常，但灰尘扫不进集尘盒，什么原因

您好，可能是灰尘堵塞了
扫地机器人再清扫一段时间后需要打开您的尘盒进行清理哦。

G. 科沃斯扫地机器人按了开关没反应怎么解决

这种情况，
或许就是开关坏了。

拿去电器店检修一下，
更换开关就好。

H. 家里一台科沃斯扫地机器人，最近水盒突然这样了，如图，是怎么回事

这款机器人的毛病是很多，应该是你没按紧，是真空不能进空气，我用的是哈工大的扫地机器人，类别和它差不多，希望采纳！

I. 科沃斯机器人扫地扫不进尘盒怎么办

我也有同样的问题，这个毛病也是今年才发生的，问客服说是清理一下海帕，然并卵。

J. 科沃斯扫地机器人家里没电后怎么让他不在寻找充电桩

那是出厂设置改不了。